PC 하드웨어 가이드

컴퓨터 문제 해결

전원, 화면, 부팅, 네트워크와 오류 증상을 먼저 구분하고 안전하게 확인할 순서를 안내합니다.

30개

시간 오류
컴퓨터 시간 안맞음 ― 윈도우 시간 동기화·표준 시간대 확인
Windows 컴퓨터 시계가 틀릴 때 몇 시간 차이·몇 분씩 어긋남·켤 때마다 과거로 돌아감 같은 증상으로 원인을 나누고, 자동으로 시간 설정과 지금 동기화, 표준 시간대 (UTC+09:00) 서울, 동기화 실패 시 시간 서버·Windows Time 서비스·w32tm 확인, 15시간 넘게 틀렸을 때 수동으로 맞추는 이유, BIOS 시계와 건전지, 리눅스 멀티부팅, 회사 PC와 브라우저 시계 오류를 정리합니다.
게임 프레임
게임 프레임 드랍 ― FPS 표시·렉 구분·끊김 해결 순서
PC 게임에서 프레임이 떨어지거나 렉이 걸릴 때 Xbox Game Bar·Steam·NVIDIA·AMD와 게임 안 표시로 FPS와 핑을 띄우고, FPS 저하·핑·패킷 손실·서버 문제·미세 끊김을 숫자로 나눈 뒤 네트워크 조치, 다른 앱·그래픽 설정·드라이버·노트북 전원·온도·VRAM 경고 확인 순서와 롤·발로란트·배그·오버워치 공식 안내를 정리합니다.
노트북 화면
노트북 화면 안나옴 ― 검은 화면·마우스만 보일 때·외부 모니터 확인
노트북 전원 표시등이나 팬은 켜지는데 화면이 검을 때 증상으로 원인을 나누고, 기다려야 하는 경우, 밝기·화면 출력 키와 Win+P, 그래픽 재설정과 제조사별 강제 종료, 외부 모니터와 Dell 화면 자체 진단으로 원인을 가르는 법, 마우스 커서만 보일 때의 대처를 정리합니다.
마이크 입력 문제
노트북 마이크 안됨 ― 헤드셋·이어폰 마이크 설정과 마이크 테스트
노트북·컴퓨터 마이크가 안 될 때 Windows 11 마이크 테스트로 증상을 나누고, 헤드셋·이어폰 단자(4극·3극), 음소거와 삼성·LG 차단, 마이크 권한, 입력 장치 선택과 다시 켜기, 줌·팀즈·디스코드·브라우저에서만 안 될 때, 블루투스 헤드셋 음질, 드라이버 확인 순서를 정리합니다.
노트북 카메라
노트북 카메라 켜기 ― 제조사별 카메라 키·셔터와 안 될 때
노트북 카메라가 안 켜질 때 카메라 앱 메시지와 오류 코드로 원인을 나누고, 삼성·LG·레노버·HP·Dell·ASUS의 카메라 키·셔터와 차단 앱, Windows 카메라 권한, 꺼진 카메라 다시 켜기, 특정 앱·브라우저에서만 안 될 때, 드라이버와 BIOS 확인 순서를 정리합니다.
노트북 터치패드
노트북 터치패드 안됨 ― 제조사별 잠금 해제 키·키보드로 켜기·드라이버
노트북 터치패드가 갑자기 안 될 때 증상으로 원인을 나누고, 삼성·LG·레노버·ASUS·HP·MSI의 공식 터치패드 키와 단축키가 안 먹을 때 필요한 프로그램, 마우스 없이 키보드로 터치패드를 켜는 방법, 마우스 연결 옵션, 드라이버와 BIOS 확인 순서를 정리합니다.
BitLocker
BitLocker 복구 키 ― 복구 화면 원인·키 찾기·키가 없을 때와 해제
BitLocker 복구 화면이 뜨는 이유와 되돌릴 수 있는 원인, Microsoft 계정·회사 계정·인쇄물에서 48자리 복구 키를 찾는 순서, 키가 없을 때 할 수 있는 일, 복구 화면이 반복될 때의 대응, 일시 중단과 해제의 차이와 BitLocker 끄는 방법을 정리합니다.
노트북 전원
노트북 전원 안켜짐 ― 충전 표시등·강제 리셋·제조사별 확인 순서
노트북 전원이 안 켜질 때 충전 표시등으로 원인을 나누고, 완전 방전 시 충전 대기, 삼성·LG·레노버·ASUS·HP·Dell의 강제 리셋 방법과 누르는 시간, 리셋 뒤 기다려야 하는 경우와 진단·수리 판단을 정리합니다.
문제 해결
컴퓨터 갑자기 꺼짐 ― 원인 구분과 이벤트 로그·온도·전원 확인 순서
사용 중 컴퓨터가 갑자기 꺼질 때 절전·재시작과 구분하고, 꺼진 시점별 원인과 이벤트 뷰어의 Kernel-Power 41·6008·1074 읽는 법, 과열·전원·노트북 배터리 확인 순서를 정리합니다.
Windows 절전
컴퓨터 절전모드 해제 ― 화면 꺼짐·자동 절전 끄기와 깨어나지 않을 때
Windows 11에서 화면이 저절로 꺼지거나 PC가 잠들지 않게 설정하는 방법, 노트북 배터리 절약용 절전 모드와의 차이, 화면 보호기 끄기, 잠든 PC를 깨우는 방법과 깨어나지 않거나 저절로 깰 때 확인할 것을 정리합니다.
Windows 시작 프로그램
윈도우 시작프로그램 설정 ― 끄기·추가·폴더 위치
Windows 11 시작프로그램을 설정과 작업 관리자에서 끄는 방법, 시작 영향으로 끌 앱을 고르는 법, shell:startup 시작 폴더로 앱을 추가하는 방법과 폴더 위치, 다시 켜지는 앱과 목록 오류 대처를 정리합니다.
Windows 복구
윈도우 시스템 복원 방법 ― 복원 지점과 특정 시점 복원 차이
Windows 11에서 복원 지점을 확인·생성하고 Windows 안과 복구 환경에서 시스템 복원을 실행하는 순서, 새 특정 시점 복원과의 차이, 복원 지점이 보이지 않는 이유와 되돌리기를 정리합니다.
Windows 복구
윈도우11 안전모드 부팅 ― 상황별 진입 방법과 해제
Windows 11 안전 모드를 바탕화면·로그인 화면·부팅 실패 상황별로 들어가는 방법과 시작 설정의 4·5·6번 선택, 계속 안전 모드로 켜질 때의 해제, F8·BitLocker 주의사항을 정리합니다.
Windows 업데이트
윈도우 업데이트 끄기 ― 자동 업데이트 일시 중지와 방법별 차이
Windows 11 자동 업데이트를 최대 35일까지 일시 중지하고 연장하는 방법, 활성 시간·데이터 통신 연결·드라이버 제외가 멈추는 범위와 서비스·레지스트리 방법의 문제, 문제 업데이트 제거를 정리합니다.
Windows 보안
메모리 무결성 켜기·끄기 ― 안 켜질 때와 드라이버 오류 해결
Windows 보안의 코어 격리에서 메모리 무결성 상태를 확인하고, 호환되지 않는 드라이버로 켜지지 않거나 드라이버 로드 알림이 뜰 때의 대응과 끌지 판단하는 기준을 정리합니다.
랜포트 확장
랜포트가 부족할 때 ― 스위칭허브 연결 구성과 포트 수 계산
공유기 LAN 포트를 확장할 때 필요한 스위칭허브 포트 수를 계산하세요. 연결 위치와 1G·2.5G 공식 사양을 비교해 구매 구성표를 완성합니다.
USB 허브 선택
USB 허브 유전원·무전원 차이 ― 내 주변기기에 맞는 선택
주변기기 전원과 노트북 PD 충전을 구분하고 실제 모델 사양으로 데이터 포트·전력·구성품을 비교합니다.
랜선 선택
랜선 종류와 선택 ― Cat5e·Cat6·Cat6A 중 무엇이 필요할까
목표 속도와 양쪽 포트·배선 구간으로 기존 랜선 유지 여부와 새 케이블의 등급·길이를 선택합니다.
프린터 연결 문제
프린터 오프라인 ― 연결 방식과 등록된 프린터부터 확인하기
USB·네트워크·공유 연결과 중복 등록을 구분하고, 인쇄 대상과 대기열을 확인해 필요한 조치를 선택합니다.
인터넷 속도 저하
컴퓨터 인터넷 느림 ― PC·Wi-Fi·회선 원인 구분과 확인 순서
연결은 되지만 느린 PC에서 영향 범위와 비교 조건을 정리하고 링크 속도·전송 단위·다음 확인을 안내합니다.
오디오 출력 문제
컴퓨터 소리 안남 ― Windows 11 출력 장치·앱별 확인 순서
전체 무음·앱별 무음·출력 미표시를 나누고 연결 경로와 모니터 스피커 사양을 대조합니다.
USB 연결 오류
USB 장치 인식 실패 ― Windows 11 포트·장치별 확인 순서
USB 포트·허브·장치를 비교하고 장치 관리자 코드와 공식 드라이버, 저장장치 데이터 보존 조건을 확인합니다.
무선 인터넷 문제
와이파이 연결 안됨 ― Windows 11 증상별 확인과 복구
사용하던 무선 연결의 메뉴 소실·접속 실패·인터넷 없음을 구분하고 진단 보고서와 복구·문의 자료를 확인합니다.
문제 해결
컴퓨터 전원 안켜짐 원인과 확인 순서 7가지
팬과 LED도 반응하지 않는 무전원 증상에서 콘센트부터 파워서플라이와 내부 연결까지 안전하게 확인하는 순서입니다.
문제 해결
컴퓨터 화면 안 나옴·모니터 신호 없음 해결 순서
본체는 켜지는데 화면이 나오지 않을 때 입력 소스, 케이블, 그래픽 출력, 메모리와 진단 LED를 확인하는 순서입니다.
문제 해결
컴퓨터 부팅 안됨·Windows 시작 실패 해결 순서
전원과 화면은 들어오지만 Windows가 시작되지 않을 때 오류 문구, 저장장치 인식과 복구 환경을 확인하는 순서입니다.
문제 해결
컴퓨터 재부팅 반복·무한 재부팅 원인과 확인 순서
Windows 진입 전과 사용·게임 중 재시작을 구분하고 오류 코드, 최근 변경, 온도, 전원과 메모리를 안전하게 확인하는 순서입니다.
문제 해결
컴퓨터 블루스크린 원인과 해결 순서
파란색·검은색 오류 화면의 Stop code를 기록하고 최근 변경, 안전 모드, 드라이버, 저장 공간과 하드웨어를 확인하는 순서입니다.
네트워크 문제 해결
이더넷 연결 안됨 해결 ― 랜선·공유기·드라이버 확인 순서
Windows PC의 유선 인터넷이 안 될 때 랜선·공유기 포트, 네트워크 어댑터, IP 할당과 공식 LAN 드라이버를 확인합니다.
Windows 업데이트
KB5120998 마우스 커서 오류 ― 증상과 현재 대응
Windows 11 KB5120998 뒤 바뀌던 커서 설정과 배경화면 초기화는 KB5124008에서 해결됐습니다. 해결 업데이트 확인과 남은 증상, 제거 판단을 구분합니다.

내 PC 정보 확인

현재 사용 중인 부품과 BIOS 정보를 정확하게 찾고, 공식 지원 정보와 안전한 업데이트 순서를 확인합니다.

13개

Windows 설치

새 PC와 기존 PC를 구분하고 설치 미디어 준비부터 Windows 설치까지 데이터를 지키는 순서로 안내합니다.

5개

그래픽카드

현재 GPU와 VRAM·드라이버 정보를 확인하고 성능 비교와 업그레이드에 필요한 판단 순서를 안내합니다.

4개

모니터·디스플레이

모니터 연결과 다중 화면 설정부터 해상도·주사율 조정과 화면 문제를 확인하는 순서를 안내합니다.

9개

전원·충전

데스크톱 파워의 모델·용량 확인과 선택·교체부터 노트북 USB-C 충전기 조건까지 정리합니다.

8개

온도와 냉각

CPU·그래픽카드 온도와 팬 소음부터 먼지 청소, 써멀구리스 관리, 쿨러 선택과 케이스 팬 연결 배정까지 안내합니다.

9개

메모리

현재 램 확인부터 세대·용량 선택, 추가·장착, XMP·EXPO와 메모리 부족·오류 점검까지 안내합니다.

10개

저장장치

SSD·HDD 선택과 현재 장치·공간·건강 상태·성능 확인부터 설치, 데이터 이전과 인식 문제까지 원본 데이터를 지키는 순서로 안내합니다.

14개

컴퓨터 시간 안맞음 ― 윈도우 시간 동기화·표준 시간대 확인

게임 프레임 드랍 ― FPS 표시·렉 구분·끊김 해결 순서

노트북 화면 안나옴 ― 검은 화면·마우스만 보일 때·외부 모니터 확인

노트북 마이크 안됨 ― 헤드셋·이어폰 마이크 설정과 마이크 테스트

노트북 카메라 켜기 ― 제조사별 카메라 키·셔터와 안 될 때

노트북 터치패드 안됨 ― 제조사별 잠금 해제 키·키보드로 켜기·드라이버

BitLocker 복구 키 ― 복구 화면 원인·키 찾기·키가 없을 때와 해제

노트북 전원 안켜짐 ― 충전 표시등·강제 리셋·제조사별 확인 순서

컴퓨터 갑자기 꺼짐 ― 원인 구분과 이벤트 로그·온도·전원 확인 순서

컴퓨터 절전모드 해제 ― 화면 꺼짐·자동 절전 끄기와 깨어나지 않을 때

윈도우 시작프로그램 설정 ― 끄기·추가·폴더 위치

윈도우 시스템 복원 방법 ― 복원 지점과 특정 시점 복원 차이

윈도우11 안전모드 부팅 ― 상황별 진입 방법과 해제

윈도우 업데이트 끄기 ― 자동 업데이트 일시 중지와 방법별 차이

메모리 무결성 켜기·끄기 ― 안 켜질 때와 드라이버 오류 해결

랜포트가 부족할 때 ― 스위칭허브 연결 구성과 포트 수 계산

USB 허브 유전원·무전원 차이 ― 내 주변기기에 맞는 선택

랜선 종류와 선택 ― Cat5e·Cat6·Cat6A 중 무엇이 필요할까

프린터 오프라인 ― 연결 방식과 등록된 프린터부터 확인하기

컴퓨터 인터넷 느림 ― PC·Wi-Fi·회선 원인 구분과 확인 순서

컴퓨터 소리 안남 ― Windows 11 출력 장치·앱별 확인 순서

USB 장치 인식 실패 ― Windows 11 포트·장치별 확인 순서

와이파이 연결 안됨 ― Windows 11 증상별 확인과 복구

컴퓨터 전원 안켜짐 원인과 확인 순서 7가지

컴퓨터 화면 안 나옴·모니터 신호 없음 해결 순서

컴퓨터 부팅 안됨·Windows 시작 실패 해결 순서

컴퓨터 재부팅 반복·무한 재부팅 원인과 확인 순서

컴퓨터 블루스크린 원인과 해결 순서

이더넷 연결 안됨 해결 ― 랜선·공유기·드라이버 확인 순서

KB5120998 마우스 커서 오류 ― 증상과 현재 대응

VT 활성화 방법 ― BIOS 설정과 LD플레이어·녹스·블루스택 오류

메인보드 배터리 교체 방법 ― 건전지 방전 증상과 교체 후 설정

CMOS 초기화 방법 ― 바이오스 기본값·버튼·점퍼·건전지

보안 부팅 활성화 방법 ― 상태 확인부터 CSM 끄기·키 설치까지

바이오스 진입 방법 ― 제조사별 키와 진입이 안 될 때

TPM 2.0 활성화 방법 ― 상태 확인부터 제조사별 BIOS 설정까지

CPU 교체 전 확인할 것 ― 메인보드·BIOS·쿨러 준비

컴퓨터 블루투스 연결 ― 지원 확인부터 Windows 11 페어링까지

데스크탑 와이파이 연결 ― 무선랜 확인부터 Windows 설정까지

컴퓨터 사양 보는법 4가지

메인보드 확인법 4가지

메인보드 바이오스 버전 확인 방법 3가지

바이오스 업데이트 방법 ― 메인보드 제조사별 확인 순서

노트북 초기화 ― 삼성 F4·LG F11 공장 초기화와 안 될 때

윈도우11 업그레이드 ― 조건 확인·방법·거절과 윈도우10 ESU

윈도우11 초기화 방법 ― 내 파일 유지·모두 제거와 실행 전 확인

윈도우11 설치 USB 만들기 ― Microsoft 공식 도구 사용법

윈도우11 설치 방법 ― USB 부팅부터 초기 설정까지

중고 그래픽카드 구매 전 확인 ― 판매자 자료와 보증 읽는 법

그래픽카드 확인 방법 ― 모델명·VRAM·드라이버 버전 보기

그래픽카드 드라이버 업데이트 방법 ― NVIDIA·AMD·Intel 공식 설치

그래픽카드 교체 방법 ― 호환성 확인부터 장착·드라이버까지

모니터 밝기 조절 ― 노트북·외장 모니터 방법과 조절 안 될 때

컴퓨터 화면 녹화 ― 윈도우 단축키·소리 녹음과 안 될 때

KVM 스위치 고르는 법 ― PC 두 대에서 모니터·키보드·마우스 공유하기

윈도우11 작업표시줄 위치 변경 ― 이동 방법과 옵션이 없을 때

DP HDMI 차이 ― 내 모니터에 맞는 케이블 고르는 법

듀얼모니터 설정 방법 ― 연결부터 화면 확장·배치까지

모니터 주사율 설정 방법 ― 현재 Hz 확인과 60Hz 문제

모니터 해상도 설정 방법 ― 권장 해상도·배율 확인

모니터 화면 깜빡임 원인과 해결 순서

노트북 배터리 성능 확인 ― 배터리 리포트 보는 법과 제조사별 교체 기준

노트북 충전 안됨 ― 배터리 보호·80% 멈춤과 어댑터 점검 순서

노트북 충전기 와트 선택 ― USB-C 지원부터 동시 충전 출력까지

컴퓨터 파워 확인법 ― 모델명·정격 용량 보는 방법

컴퓨터 파워 교체 방법 ― 순서·비용·주의사항

파워서플라이 고르는 법 ― 용량·규격·등급 확인 순서

파워서플라이 80 PLUS 등급 총정리 ― 브론즈·골드 차이와 Ruby

컴퓨터 파워 고장 증상 ― 확인 방법과 교체 판단 기준

케이스 팬 연결 ― 메인보드 헤더·분배 케이블·PWM 허브 연결 배정

컴퓨터 케이스 크기 ― 내 부품이 함께 들어가는지 확인하는 법

CPU 온도 보는법 ― 확인 프로그램과 정상 범위

그래픽카드 온도 보는법 ― GPU 온도 확인과 정상 범위

CPU 써멀구리스 바르는 법과 교체 시기

컴퓨터 본체 청소 방법 ― 먼지 제거와 청소 주기

컴퓨터 팬 소음 원인과 해결 순서

CPU 쿨러 선택 기준 ― 공랭·수랭 차이와 호환성

수냉 쿨러 수명과 교체 시기 ― 보증·고장 신호 확인

노트북 램 추가 방법 ― 온보드 확인·빈 슬롯·규격과 교체 순서

컴퓨터 램 확인 방법 ― 용량·DDR 종류·속도